Hasznos információk, szolgáltatások

Kedves Vendégeink!
 

Szállodánk egész évben esküvőknek, báloknak, és egyéb rendezvényeknek ad otthont, amelyek megnövekedett vendégforgalommal és zajhatásokkal járhatnak! Továbbá szeretnénk Önöket tájékoztatni, hogy ezen rendezvények alkalmával a félpanziós vacsora a Kékfrankos teremben áll Vendégeink rendelkezésére.

 

Információ Szállodánkról

 

Minősítés:
Szobák száma:

Standard kétágyas szoba: 18 db

Standard háromágyas szoba: 10 db

Premium View kétágyas szoba: 17 db

Premium Style kétágyas szoba: 36 db

Lakosztály: 3 db

Családi szoba: 8 db (1 db Családi szoba = 2 db összenyitható Premium kétágyas szoba)

Férőhelyek szám:213
SZÉP kártya elfogadóhely:OTP, MKB, K&H
Bankkártya elfogadás:Visa, Mastercard, Maestro
Ajándékutalvány vásárolható 
Parkolóhely:80 db /felár ellenében
Buszparkoló:7 db / ingyenes
Gyerek-, és bababarát 
Internet:Ingyenes
Kerékpártároló, Kerékpár bérlési lehetőség:Bővebb információ és a pontos felár szállodánk recepcióján kérhető.
icon-wellness.pngWellness-, fitneszszolgáltatások

-kültéri, fűtött medence (júniustól szeptemberig)

-kültéri kondigépek

Sky Wellness szolgáltatások:
-pezsgőfürdő élményelemekkel

-infraszauna & sókabin

-gőzkabin

-finn szauna

-fitnesz terem

-masszázs
 

Air_Conditioner.pngLégkondicionált 
icon-etterem.jpgÉtterem 
borhaz.jpgBorház 
pets.jpgHázi kedvencekÉtteremünkbe, bárunkba, a wellness területére és a kültéri medencébe a többi vendég nyugalma érdekében háziállatot ne vigyenek be! Kérjük az étkezések alatt gondoskodjanak a kedvencek szobai elhelyezéséről!
wheelchair.jpgAkadálymentes közösségi terek 
sciences.jpgZöld szálloda 
no_smoking.jpgNemdohányzó hotel 
strongbox.jpgKözponti széf 
szalloda_szovetseg_logo.jpgMagyar Szállodaszövetség tagja 
nemzeti_gasztronomia.jpgNemzeti Gasztronómiai Szövetség tagja 
smile.jpgBarátságos szálloda 
icon-room.jpgAntiallergén matrac, ágyneműMatracainkat a POTEMA világ vezető Matractisztítási rendszerével rendszeresen tisztítjuk.

Szállodánkban beváltható, érvényes

SZÉP kártya (OTP, MKB, K&H)

Liga szakszervezetek:
10% kedvezmény a napi szobaárakból

MÁV-Start Klub kártya: 
20% kedvezmény a napi szobaárakból

IPA tagsági kártya: 
15% kedvezmény a napi szobaárakból

Házirend

COVID-19 KÉZIKÖNYV

ÁSZF

Facebook nyereményjáték szabályzat

icon-ajandekutalvany.pngAjándékutalványVásárolható, kérje kollegáink segítségét elérhetőségeinken.
icon-nyelvek.pngBeszélt nyelvekmagyar, német, angol
icon-bejelentkezes.pngBejelentkezésA szobát az érkezés napján 15 órától lehet elfoglalni. Korai érkezés (10-14 óra között) szállodai kapacitás függvényében, felára: 6.000 Ft
icon-kijelentkezes.pngKijelentkezés

A szobát az utazás napján 11 óráig kell elhagyni.

Késői távozás (10-14 óra között) szállodai kapacitás függvényében, felára: 6.000 Ft.

Késői távozás (10-18 óra között) szállodai kapacitás függvényében, felára: 10.000 Ft.

icon-foglalas.pngFoglalási garanciaNem garantált (hitelkártya garancia vagy befizetett előleg nélküli) foglalás esetén a kért szobákat az érkezés napján 18.00 óráig tartjuk fent, ezt követően a szálloda azokat értékesítheti.
icon-lemondas.pngLemondási feltételek

- kötbérmentes lemondási határidő az érkezést megelőző 5. nap - az érkezést megelőző 5 napon belül történő lemondás esetén a kötbér a lefoglalt szolgáltatások 100%-a - meg nem érkezés (no show) esetén a lefoglalt szolgáltatások árának 100%-a.

- Kiemelt időszakokban, VOLT fesztivál, szilveszteri időszak idején speciális fizetési, és lemondási feltételeket alkalmazunk, melyeket a visszaigazolás tartalmaz.

icon-eloleg.pngElőlegfizetéscsak kiemelt időszakokban, nem visszatérítendő árak és ajándékutalványok ill. csoportos foglalások esetén szükséges
icon-ado.pngIdegenforgalmi adóÁraink nem tartalmazzák az idegenforgalmi adót, melynek mértéke 18 év felett 530 Ft / fő / éj.
icon-potagy.pngPótágy14.000 / szoba / éj reggelivel
icon-egyagyas.pngEgyágyas szoba felára10.000 Ft / éj
icon-premium-style.pngPremium Style szoba felára6.000 Ft / éj
icon-premium-view.pngPremium View szoba felára8.000 Ft / éj
icon-kedvencek.pngHázi kedvencek

6.000 Ft / éj

 Étteremünkbe, bárunkba, a wellness területére és a kültéri medencébe a többi vendég nyugalma érdekében háziállatot ne vigyenek be! Kérjük az étkezések alatt gondoskodjanak a kedvencek szobai elhelyezéséről!

icon-teniszpalyak.pngTeniszpályák

2.000 Ft / óra / pálya - Időpont egyeztetés szükséges recepción.

icon-parkolohely.pngParkolás

2.000 Ft / nap, direkt foglalás esetén díjmentes.

sorompókkal zárt és kamerával megfigyelt parkoló

icon-electric-car.pngE-töltő5.000 Ft / töltés
icon-room.pngCsocsó, darts, xbox300 Ft / zseton
icon-gyermek.pngGyermek-kedvezmények

0 - 9,9 év közötti gyermek részére 2 felnőttel közös kétágyas szobában 100% kedvezmény a pótágy árából, családi szobában 40% kedvezmény a főágy árából

10 - 13,9 év közötti gyermek részére 2 felnőttel közös kétágyas szobában 20% a pótágy árából, családi szobában 20% kedvezmény a főágy árából

icon-wifi.pngInternetTérítésmentesen áll vendégeink rendelkezésre. A földszinti területeken vezeték nélküli, a szobákban vezeték nélküli internetelérést biztosítunk.
icon-reggeli.pngReggeli7:00 – 10:00 óra között szállodánk éttermében hideg-, meleg büfé formájában
icon-felpanzio.pngFélpanzió

18:00 – 21:00 között háromfogásos menü formájában, vagy 25 fős vendéglétszám felett büfé rendszerben áll rendelkezésre

Félpanzió kizárólag az érkezést megelőző nap 16:00 óráig rendelhető, adott napon a’la carte étlapunk áll rendelkezésre.

Félpanziós vacsora ára: 5.300 Ft / fő / alkalom + 10% szervizdíj

icon-oltozek.pngÖltözékalkalomhoz illő viselet
icon-penznemek.pngElfogadott pénznemekHUF, EUR
icon-bankkartyak.pngElfogadott bankkártyákVisa, Mastercard, Maestro
icon-utalvanyok.pngElfogadott utalványokSZÉP kártya (OTP, MKB, K&H)
icon-szolgaltatasaink.pngÁltalános szolgáltatásainkétterem terasszal, központi széf a recepción, kerékpármegőrző, térítésmentes vezeték nélküli internetelérés, sorompókkal és kamerákkal ellenőrzött parkoló
icon-wellness.pngWellness-fitness szolgáltatások

fűtött kerti úszómedence (júniustól szeptemberig),  salakos teniszpályák.

Sky Wellness szolgáltatások: pezsgőfürdő élmény elemekkel, infraszauna & sókabin, gőzkabin, finn szauna, fitnesz terem, wellness kezelések, masszázsok. Igénybe vétele előzetes regisztráció ellenében lehetséges. Részletek

icon-gyermek.pngGyermekbarát szolgáltatásokTündérkert Gyermekjátszó, társasjátékok, asztali tenisz, kerti játszótér, trambulin, asztali csocsó, xbox, darts, Babacsomag igényelhető: kiságy, babakád, játszószoba, etetőszék, vízmelegítő, fellépő, wc szűkítő.
vasalo-icon.jpgFree CornerSzállodánk első emeletén térítésmentesen áll vendégeink rendelkezésére. A helyiségben használatba vehető eszközök: vasaló, vasalódeszka, mikrohullámú sütő, vízforraló, mosogató.
icon-ajandekutalvany.pngÉrtékmegőrzésKözponti széf a recepción térítésmenetesen áll Vendégeink rendelkezésére.
icon-no-smoke.pngDohányzásA 2011. évi XLI. törvény értelmében szállodánk teljes területén tilos a dohányzás. Dohányzásra kijelölt hely szállodánk első és oldalsó terasza. Megértésüket nagyon köszönjük!
icon-wheelchair.pngAkadálymentességA hall, a liftek és a közlekedőfolyosók mozgáskorlátozottak részére akadálymentesen igénybe vehetők, a szobákban alacsony küszöb található.
icon-sciences.pngZöld szállodaÓvjuk, védjük környezetünket és vendégeink egészségét, melynek köszönhetően házunk 1999 óta a “Zöld szálloda” – cím birtokosa.

Szobaáraink tartalmazzák

szállás a választott szobatípusban büféreggelivel

térítésmentes internet elérési lehetőség

parkoló használata (kizárólag közvetlen foglalás esetén)

Sky Wellness használata előzetes regisztráció ellenében. Szolgáltatások: pezsgőfürdő élményelemekkel, infraszauna & sókabin, gőzkabin, finnszauna, fitnesz terem. Részletek

kerti úszómedence használata (júniustól szeptemberig)

felnőtt játszótér, kültéri kondigépek használata

Tündérkert Gyermekjátszó, társasjátékok, ping-pong asztal

Megújult törzsvendégprogramunk!

LEGYEN ÖN IS TÖRZSVENDÉG MEGÚJULT PROGRAMUNKBAN ÉS SPÓROLJON AKÁR 25%-OT A NAPI ÁRAINKBÓL!

Szállodánk 2017-től már két szinten Premium minőségben, Premium szobákkal fogadja kedves vendégeit. Sőt, a 2018-as, 35. évünket további fejlesztésekkel indítottuk, s ősztől 3. emeleti, egyedi, városi panorámás wellness részlegünkkel várjuk vissza vendégeinket!

A külső megszépülés és új szolgáltatások bevezetése mellett továbbra is fontosnak tartjuk, hogy visszatérő vendégeinkre kiemelt figyelmet fordítsunk, melyre a korábbi törzsvendég rendszer nem nyújtott részünkre kellő rugalmasságot. Ez okból alakítottuk ki új rendszerünket, mellyel a tartózkodások gyakoriságát honorálva szeretnénk meghálálni vendégeink hűségét.

 

MI TÖRTÉNIK A KÉKFRANKOS KUPONFÜZETEKKEL?

A korábban megkezdett és betelt, de fel nem használt kuponfüzeteket legkésőbb 2018.12.20-ig tudják beváltani. A 2019-es évtől a Kékfrankos füzet érvényét veszti.

Az új program bevezetésétől kezdődően a füzetekbe új pecsétet már nem adunk.

A be nem telt (10 pecsétnél kevesebbet tartalmazó) kuponfüzetek pecsétjeit átváltjuk:

A kuponfüzet leadása ellenében egyszeri alkalommal pecsétenként +1% kedvezményt biztosítunk foglalásához. Legkésőbbi elutazás 2018.12.20-án.

Minden korábbi Kékfrankos törzsvendégünk az új rendszerben továbbra is törzsvendég marad az eltöltött éjszakáinak megfelelő kedvezményszinten. A kedvezménykártyákat a rendszerünkben szereplő adatokkal állítjuk ki és küldjük postai úton.

 

MEGÚJULT TÖRZSVENDÉGPROGRAMUNKRÓL

A program a Hotel Sopron**** egyénileg, direktben (saját honlap, email, telefon) foglaló vendégei részére készült. Célja vendégeink hűségének jutalmazása, részükre az eltöltött szobaéjszaka alapján kedvezményes szobaárak biztosítása.

A törzsvendég programhoz a szállodába nyitás óta visszatérő vendégeink meghívás alapján, továbbá a jelentkezési lap kitöltésével csatlakozhatnak.

A program 3 szintje:

1.       szint: Bronz

2.       szint: Silver

3.       szint: Gold

 

BRONZ KLUBTAGGÁ VÁLÁS FELTÉTELE:

Hiánytalanul kitöltött jelentkezési lap.

 

A tagság előnye:

10% engedmény a szálloda napi félpanziós áraiból

 

SILVER KLUBTAGGÁ VÁLÁS FELTÉTELE:

A tárgyévet megelőző 2 évben a szállodában eltöltött legalább 10 szobaéjszaka és hiánytalanul kitöltött jelentkezési lap.

 

A tagság előnyei:

15% engedmény a szálloda napi félpanziós áraiból

 

GOLD KLUBTAGGÁ VÁLÁS FELTÉTELE:

A tárgyévet megelőző 1 évben a szállodában eltöltött legalább 10 szobaéjszaka és hiánytalanul kitöltött jelentkezési lap.

 

A tagság előnye:

20% engedmény a szálloda napi félpanziós áraiból

 

BÓNUSZ KEDVEZMÉNY:

Foglaláskori azonnali fizetés esetén + 5% kedvezményt biztosítunk a program mindhárom szintjén. Az extra kedvezmény feltétele, hogy a foglalás nem lemondható, nem módosítható, a befizetett összeget nem térítjük vissza.

 

ÁLTALÁNOS TUDNIVALÓK

A programhoz csatlakozó vendégek a fent említett kedvezményeket a törzsvendég kártyával vehetik igénybe.

A törzsvendégkedvezmény csak direkt foglalás esetén érvényesíthető, a korábbi szobaéjszakák száma is a közvetlen foglalásokból adódik.

A kedvezmény kiemelt időszakokban, ünnepnapokon nem érvényes.

A törzsvendég kártyát az online űrlap kitöltésével vagy a helyszínen recepciós kollégáinknál lehet igényelni.

A kedvezmény igénybevételéhez foglaláskor a törzsvendég kártya számát feltüntetni szükséges.

A kedvezmény napi félpanziós árainkból kerül levonásra (kivéve kiemelt időszakok), a csomagajánlatokra nem érvényes

A törzsvendég kedvezmény más kedvezményekkel nem összevonható, a kiegészítő szolgáltatásokra nem érvényes (éttermi fogyasztás, szobai bekészítések, program belépők, ajándéktárgyak, masszázs, stb….).

Minden törzsvendég kártya visszavonásig érvényes, névre szóló.

Egy törzsvendég kártyával a kedvezmények egyszerre maximum egy szobára vehetőek igénybe.

A családi szobatípus egy darab szobának minősül

Rendezvény résztvevőként vagy partneri szerződött áron érkező vendégként nem vehetőek igénybe a kedvezmények.

 

RÉSZLETEK ÉS JELENTKEZÉSI LAP